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21762 avis clients
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Acceuil téléphonique très cordial et très professionnel.
La conseillère a été très claire dans ses explications et s'est montrée à l'écoute...

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J’ai eu le plaisir d’être accompagné par M. Younes pour la souscription de 3 contrat chez Direct Assurance. Il a été à l’écoute, patient et très...

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Procès d’inscription très rapide, un service client qui est rapidement joignable.
Cependant un service client soucieux de son client...

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Une assistance 24H/24, 7J/7

En cas d’urgence, l’assistance, comprise dans votre assurance auto et votre assurance habitation, vous répond toujours présent, et organise les premières actions indispensables.

Un conseiller dédié qui s'occupe de tout
pour la déclaration de votre sinistre

Son rôle ? Faciliter vos démarches et répondre à toutes vos questions, pour vous permettre de passer plus vite à autre chose, à la suite d’un sinistre auto ou habitation. Du conseil Constat Amiable sur le lieu de l’accident, jusqu’à la coordination de vos réparations, en passant par les conseils indispensables en cas de coup dur :
votre conseiller vous accompagne de bout en bout.

On vous prête une voiture quoi qu'il arrive

Suite à un accident ou en cas de panne, de vol ou de véhicule irréparable,
nous vous mettons à disposition un véhicule de prêt dans les 24 heures après l'incident.

Vous pouvez rester mobile, grâce à l'option Véhicule de Prêt étendu disponible en formule Tiers, Tiers maxi et Tous risques. Cette option est déjà incluse en Tous risques Maxi.

Un accompagnement adapté si vous êtes blessés

A la suite d’un accident dont vous n’êtes pas responsable et vous ayant occasionné des blessures, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé avec la mise en place de prestations adaptées à votre situation.

Ces prestations peuvent être notamment de l’aide à domicile (ménage, repassage), du soutien scolaire, de la garde d’animaux, du soutien psychologique.
Lorsque la situation le nécessite, nous réétudions l'aménagement du logement, du véhicule, et proposons la fourniture de matériel médical.

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